Nel corso 2014 sono state poco meno di cinquemila (per la precisione 4.902) le richieste di informazione al Centro Ricerca e tutela consumatori di Trento. Il Centro, finanziato dalla Provincia, svolge consulenza gratuita su tutti i settori che vedono i cittadini alle prese con l’universo del consumo. Il totale del valore dei casi trattati nel 2014 è stato superiore a 1 milione e 300 mila euro (1.362.333,04) e l’ammontare complessivo delle somme recuperate per i consumatori trentini è di 995 mila euro (€ 995.565,63), in crescita rispetto al passato. I settori più rilevanti sono quello finanziario (quindi i rapporti con le banche) e assicurativo. Seguono commercio, telefonia ed energia. Dal Centro Consumatori di Trento sono poi partite alcune cause pilota che hanno portato in molti casi alle cosiddette “azioni di classe”, con sentenze a beneficio di ampi gruppi di consumatori. L’avvocato Carlo Biasior è direttore del Centro di Trento che da alcuni mesi collabora con radio Trentino inBlu per rispondere in diretta ogni venerdì alle ore 11.05 alle domande degli ascoltatori:
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