112, in un mese 24 mila chiamate

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Quasi 24mila chiamate totali, 825 chiamate medie giornaliere, un tempo medio di attesa di 10,37’’ per tutte le chiamate in ingresso: sono alcuni dei dati che riassumono l’attività della Centrale Unica di Risposta che dal 6 giugno scorso riceve e smista le chiamate di emergenza al numero telefonico 112.

 

Il 112 è un servizio gratuito, attivo 24 ore su 24 in tutti i Paesi dell’Unione Europea ed è disponibile sia da telefono fisso sia mobile. Il nuovo servizio garantisce vantaggi concreti al cittadino: riduzione dei tempi di attesa, localizzazione automatica del chiamante, accesso ad utenti diversamente abili e servizio multilingue.

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